Servicios ¿Que podemos hacer por usted?

Todos los servicios aqui descritos son descripciones basicas de los servicios mas habituales. Para facilitarle su consulta estan clasificados en categorias.

Asi que no dude en contactar con nosotros para que podamos intentar satisfacer sus necesidades.

Mantenimiento de equipo puntual en el cual se realizara una puesta a punto del sistema para su correcto funcionamiento y fluidez con la posibilidad de efectuarse a distancia.

Puedes contratar un servicio de mantenimiento prolongado en la sección de Reparación.

Programas

Eliminar los programas que ralentizan el sistema, que incluyen propaganda o son innecesarios.

Instalación de programas imprescindibles para todas las necesidades habituales.

Actualizaciones

Actualización del sistema, antivirus y programas habituales.

Copias de seguridad

Programar o usar copias de seguridad propias del sistema o mediante otros programas.

Restringir accesos

Usuarios, seguridad, carpetas compartidas, cifrar algunos datos u ocultarlos.

Reinstalación o instalación de un nuevo sistema ya sea reparando el sistema, sustituyendolo o formateando el equipo completo para instalar uno completamente nuevo

Restauración a estado original

Restaura el equipo con la copia de seguridad que puede venir de fábrica devolviéndolo a su estado inicial de cuando se compró o algún punto de restauración posterior.

En caso de no estar disponible deberá proceder a instalar el sistema operativo completo con sus drivers.

Instalación de Sistema operativo

Se procederá a borrar todos los datos actuales e instalar el sistema operativo elegido (se usarán las licencias proporcionadas) y los drivers para que pueda funcionar correctamente los juegos, wifi, sonido, etc.

Windows (XP/Vista/7/8)

Sistema que viene preinstalado por defecto en la mayoría de PC.

Linux (Debian/Ubuntu/Guadalinex/Wifislax)

Sistema con seguridad avanzada para evitar virus, propaganda o robos de información local.

Mac OS X

Sistema limitado y optimizado para cierto hardware específico.

Recuperar datos tras reinstalación por terceros

En el caso de que otra persona haya formateado su equipo borrando todos sus datos podrá intentar recuperarlos mediante nuestro servicio de recuperación.

Reparaciones especificas o contratos de mantenimiento que incluyen la reparacion y mantenimiento habitual de distintos dispositivos contratados previo pago.

Mantenimiento prolongado

Empresas

Para soporte específico para empresas se recomienda la lectura de la sección de Empresa.

Individual

Contrato en tiempo por el cual se tendrá acceso a los servicios de mantenimiento sin costos extras.

Familiar

Contrato en tiempo por el cual se tendrá acceso a los servicios de mantenimiento sin costos extras incluyendo dispositivos extras.

Hasta 9 dispositivos repartidos de igual manera entre:

  • Sistemas Sobremesa: ademas incluyen portátiles o servidores domésticos habituales.
  • Sistemas Moviles: habitualmente moviles y tablets.
  • Sistemas Embebidos: como pueden ser routers, dispositivos multimedia u otros en red

Por obra y servicio determinado

Virus y otros

Virus, propaganda y otros funcionamiento incorrecto del sistema.

Problemas de arranque

Sistemas que no arrancan correctamente

Recuperación de datos

Enviar a P-Recuperación

Hardware (piezas físicas)

Montaje de componentes o equipo completo. Limpieza y/o testeo.

A nivel doméstico esto puede ser muy util para montar servidores que permitan:

  • Archivos compartidos en red
  • Realizar copias de seguridad automáticas
  • Descarga de archivos desatendidas
  • Juegos en red avanzados
  • Sistemas multimedia y streaming

En caso de soluciones mas avanzadas enfocadas al mercado profesional se recomienda revisar la seccion de Empresa.

Clases introductorias de diversas temáticas para el mejor aprovechamiento de las nuevas tecnologias.

Iniciación

Carpetas, archivos, ratón, instalación y uso de programas básicos junto a consejos sobre su uso. Incluye nociones básicas de ofimática e internet.

Multimedia

Reproducción de contenidos local y online, formatos, compresión, almacenamiento y adquisición.

Inte​rnet

Correo, redes sociales, blogging básico, compraventa, etc. Para mas informacion vaya a la seccion de Internet.

Diseño

Diseño grafico, vectorial, mejora y retoque de imágenes.

Optimización

Evitar virus, ralentización, programas nefastos, robos de información y otros.

Servicio de consultoría general donde se le aconsejara sobre mercado, leyes, soluciones empresariales y otros temas tecnológicos de temas que pueden afectar de manera bastante importante a su empresa y economía.

Mediante este servicio podrás conocer las necesidades que pueda realmente tener su empresa sin necesidad de gastar horas investigando sobre webs, programas, seguridad y otros temas.

Si usted posee preguntas, nosotros le ofreceremos respuestas.

Para temas de mantenimiento y reparación de equipos independientes (manejados por trabajadores o clientes de la empresa) vaya a la sección de Sistema.

Para el desarrollo de webs estáticas simples informativas hasta complejas intranet de uso internacional vaya a la sección de Internet.

En caso de necesitar estar conectado a un servidor empresarial que proporcione algun servicio o necesite implementarse y necesite mantenimiento se unirán estos servicios para mayor facilidad.

Soluciones a medida

Investigación de la situación actual del mercado y empresa para la búsqueda de una solución adecuada a las necesidades que haya solicitado el empresario.

Puede ser desde un simple programa de notas a una infraestructura de servidores.

Punto de Venta (PoS/TPV)

Estaciones para tramitar ventas y datos de los clientes de manera física ya sean PC normales, tactiles, movil o mediante servidores si así se desea.

Especialmente indicado para comercios en los cuales deba llevarse un seguimiento de las ventas o tomar comanda en bares y restaurantes.

Embebidos de reproducción multimedia

Sistemas para colocar en proyectores, televisiones u otros para mostrar videos de presentación, catálogos, muestras, etc.

Estos dispositivos están diseñados para un bajo consumo, poco tamaño y funcionamiento automático una vez encendido.

También pueden realizarse reproducciones multimedia interactivas para catalogos, presentaciones, etc.

Gestión (CRM, ERP, economía, etc)

Gestiones administrativas, económicas, configuraciones avanzadas sobre programas específicos que funcionan gracias a la avanzada tecnología pero no son configuraciones propias de los programas de servidores.

Almacenamiento (NAS)

Organización en un solo lugar de ficheros y archivos para que puedan ser usados por los usuarios autorizados de la empresa ya sea dentro de esta o incluso fuera.

Descargas

Almacenamiento de ficheros para que puedan ser subidos o descargados por gente de la empresa o ajena a ella (ej: catálogos, programas, documentación, videos, fotos).

Se puede preparar también con gestores de descargas que permita descargar ficheros y/o sincronizarlos sin tener otros PCs encendidos para realizar esa tarea.

Copias de seguridad (Backups)

Copias de seguridad del sistema, configuraciones y otros tipos de datos minimizando con ello las pérdidas de dinero y tiempo por inactividad de los equipos o perdida de informacion.

Pueden ser locales, en red y sincronizarse con otros medios en otros lugares del mundo.

Mensajería

Sistemas de chat interno o externo para la empresa, ya sea para soporte técnico o mayor facilidad de comunicación, esto incluye videoconferencia, streaming de contenido (para conferencias por ej) y otros recursos.

Puerta de enlace (Cortafuegos/proxy/DHCP)

Evitar acceso no autorizados desde el exterior, conexiones no permitidas en el interior, vigilar accesos, capar webs, descargas o aplicaciones, etc.

Virtualización

Si necesitas una aplicación que ya no puede usarse en pcs o sistemas modernos pero que aun puedan necesitar distintas personas puntualmente puedes virtualizarla permitiendo así ahorrarte dinero en equipos y movimiento innecesarios del personal accediendo a ella remotamente.

Tambien muy util para centralizar varios equipos en solo uno además de facilidad para backups o clonar servidores completos para minimizar el tiempo parado.

Aplicaciones varias

Otro tipo de aplicaciones que puedas necesitar en tu red. Consultanos.

Intranet general

Una intranet es una especie de internet para tu empresa lo cual te puede proporcionar todo lo que te puedas imaginar y mas, ademas si lo deseas podrás acceder a todos esos recursos desde fuera de tu empresa.

Seguridad básica

Seguridad de los datos, evitar accesos no autorizados, concienciar a los trabajadores para crear una empresa más segura, actualización de los programas y legalidad de estos, etc.

LOPD básica

La ley te obliga a mantener cierta seguridad en tus datos y no puedes almacenarlo de cualquier manera, una fuga de esos datos podría serte bastante problemática, evitalo.

Gestión básica

Configuración, adecuación y personalización de configuraciones dentro de la empresa. Con ello podrás aprender a ser autosuficiente en la gestión de las herramientas tecnológicas que se usan cada día en la empresa.

 Aplicaciones específicas

Aprendizaje en el uso de aplicaciones que requieren una formación individualizada. A veces esto requerirá un análisis profundo previo debido a la peculiaridad de algunas y desarrollos específicos.

Denuncias y soluciones para temas de internet:

  • Robos de contraseñas, identidad y cuentas online.
  • Difamación y mentiras en la red.
  • Difusion de informacion privada.
  • Estafas en compraventa y servicios.

Estos y muchos otros son motivos de denuncia y en los cuales puedes aprender a evitar, recuperar lo que antes era tuyo y en definitiva poner fin a esos problemas.

También podemos ayudarte a conseguir un bajo precio en internet, tu seguridad en la red, de tus cuentas personales online y otros muchos problemas que te pueden surgir en internet.

Red cableada (RJ45)

Redes de cableado típico desde el router a todo tipo de PCs, TV y consolas pasando por servidores, switch (concentradores) y otros elementos.

Red inalambrica (WiFi)

Redes sin necesidad de cables para la conexión; instalación, configuración, optimización y puesta en funcionamiento de redes tanto internas como externas de largo alcance.

Red Home Plug (PLC)

Redes que usan la instalación eléctrica del hogar para la transmisión de información, muy útiles cuando existen paredes gruesas que degradan las conexiones inalámbricas y no se desea realizar agujeros para pasar cableado.

La señal no sale del hogar y resulta mas estable, rapida y segura que la inalámbrica.

Seguridad y optimización de la red (auditoria)

Diagnóstico de posibles problemas de red, seguridad y posterior optimización para mejorar la calidad y velocidad de la conexión mientras se disminuyen los posibles problemas tanto del interior como del exterior de la red.

Las webs son escalables acostumbrando a incorporar las más avanzadas la mayoría de opciones de las más sencillas.

Incluso dentro de cada tipo de web puede haber sistemas más sencillos o complejos dependiendo de las necesidades y recursos a invertir.

Web Estáticas

Son páginas webs las cuales cada vez que se requiera modificar algo deberá modificarse el código interno de la web y volverlo a subir.

  • Básica: Contenido estático mediante plantillas o material proporcionado.
  • Portafolio: Página personal (curriculum) desarrollada para trabajos y datos propios.
  • Catálogo y álbumes: Con imágenes y categorías para visualizar contenido multimedia
  • Diseños a medida: A petición del cliente con requisitos específicos
  • HTML5:Web que se adapta su contenido al lugar donde vaya a resultar visualizada como tablets y moviles, ademas permiten efectos visuales llamativos.

Web Dinámicas

Son páginas webs administrables vía web que te facilitan la modificación de contenido dependiendo del sistema utilizado.

  • Blog: Permite añadir entradas de forma esporádica y algunos extras con mucha facilidad.
  • CMS: Web gestionable donde puede añadirse todo tipo de contenidos y plugins. Requiere una gestión avanzada. Ej: Drupal y Joomla
  • Wiki: Web especializada en añadir contenido de forma totalmente colaborativa
  • Chats: Sistemas de comunicación ya sea para soporte técnico, salas de chats, etc.

Web Avanzadas

Páginas que requieren conocimientos y alguien que las esté supervisando debido a la interacción constante de los usuarios y contenido generado por ellos.

  • Tiendas: Plataforma que te permitirá mostrar tu producto y venderlo en internet.
  • Redes Sociales: Lugar con el cual interactuar con otros usuarios donde la interactividad entre estos es lo más importante.
  • Foros: Lugar con el cual poder generar contenido, debates y otros usos de forma organizada.
  • Almacenamiento: Almacenamiento y subida de archivos de forma organizada con controles de capacidad y acceso.
  • Plataformas de aprendizaje: Especializada en foros, cursos, proyectos, calendarios, etc.

Páginas corporativas que permiten aprovechar las posibilidades de internet en tu empresa permitiéndoles manejar distintas herramientas esten donde esten.

Webs

Webs adaptadas a las necesidades de la empresa incluso con aplicaciones y servidores propios.

Correo

Gestión de correo online, puede llegar a permitirte sincronizar calendarios, contactos y datos entre todos los usuarios de la empresa.

Una empresa seria debe tener un correo serio.

Comunicaciones

Comunicaciones internas en la empresa o incluso fuera de esta.

Gestión (CRM, ERP)

Gestión de diversos recursos de manera online, desde cualquier lugar y dispositivo.

Intranet

Webs con servicios especializados que pueden incluir todas las características antes comentadas junto a muchas otras integradas con los servidores de la empresa.

Avanzadas

  • Dominios: terminado .es, .com o lo que desees.
  • Hosting: lugar donde podrás almacenar tu web.
  • VPS para aplicaciones propias: servidor virtual para correr aplicaciones.
  • Traspaso de webs: mover webs a sitios más potentes o baratos.
  • Administración de web: servicio puntual o contratado de administración.
  • Gestión de diseño y/o contenido: servicio puntual o contratado de diseño y/o creación.

Iniciación Web

Comprensión de webs, https, correo, etc. En ello puede incluirse tiendas, juegos, noticias junto a otras tantas posibilidades de la web.

Redes sociales

Introducción, interacción y creación de cuentas en redes sociales.

De forma mas avanzada se puede tratar la creacion de paginas empresariales o incluso redes sociales propias.

Blogging

Posibilidad de aprendizaje desde la creación de bitacoras (blogs), leve personalizacion y primeros pasos hasta modificaciones profundas con integracion de muchas herramientas externas.

CMS (Drupal, Joomla, etc)

Desde introducciones hasta administración y customizacion avanzada.

Seguridad

Compras, datos personales, contraseñas, privacidad y otros temas que pueden interesarte.

Desarrollo Web

Creación, desarrollo, gestión y mantenimiento de webs desde 0 hasta las más complejas.

Gestión Hosting propio

Dominios, hosting, webs, bases de datos, correos, ftp, ssh, etc. Administrar un hosting no siempre es una tarea sencilla pero podemos ayudarte.

Casos de archivos borrados donde sistema operativo aun sigue funcionando.

Se recomienda dejar de usar el sistema para evitar que los datos que no son visibles sean sobreescritos

Eliminados accidentalmente

Archivos borrados accidentalmente como pueden ser documentos, fotos, videos, música, etc.

Bases de datos o servidores

Archivos específicos que sólo pueden visualizarse estando en el lugar adecuado de una instalación como puede ser una base de datos, configuraciones o semejantes.

Específicos

Datos demasiado específicos para englobarse en otra categoría o que requieren un sistema de recuperación más avanzado o clasificación exhaustiva.

Casos en el cual el sistema operativo no funciona requiriendo usar programas externos o incluso usar el disco duro en otro equipo distinto.

Datos importantes

Datos generados por el usuario o programa que son requeridos para alguna acción importante (archivos de configuración, claves personales, bases de datos, ficheros encriptados, etc). Estos acostumbran a ocupar menos de 500 Mb.

Personales

Datos generados por el usuario y que no pueden conseguir de nuevo de internet como pueden ser documentos de trabajo o estudios, fotos y videos personales, etc. Acostumbran a ocupar menos de 10 Gb.

Multimedia o juegos

Datos no generados por el usuario que pueden ser de nuevos descargados de internet con mayor o menor dificultad como acostumbran a ser todo el material multimedia y de entretenimiento.

Todo

Recuperación total de todos los datos del disco duro, desde archivos del sistema a contenido multimedia. Solo recomendado cuando no se pueda diferenciar los archivos importantes.

Los dispositivos externos son aquellos en el cual no viene instalado el sistema y habitualmente se usan para transportar datos, copias de seguridad o almacenar datos de gran tamaño.

Dispositivos de gran capacidad

Por ejemplo discos duros externos que acostumbran a tener entre 160Gb hasta llegar a 4Tb (4000Gb)

Dispositivos de pequeña capacidad

Por ejemplo pendrives o tarjetas de memoria con menos de 32gb usadas en moviles, camaras, consolas o para guardar y transportar información.

Nos referimos a cuentas online las cuales están almacenadas en un servidor de internet y no en nuestros PCs, algunos servicios pueden estar incluido en distintas categorías. Se citan solo algunos ejemplos.

Correos

Aplicaciones web de correo (webmail) como pueden ser Gmail, Yahoo, Outlook (antiguo hotmail), etc.

Mensajería

Aplicaciones web de mensajería y chat como pueden ser skype

Redes sociales

Facebook, Tuenti, Google+, Badoo

Herramientas online

Aqui pueden englobarse todo tipo de aplicaciones online que no usen los apartados anteriormente citados como pueden ser editores online de videos, fotos.

Otros

Herramientas online mucho más complejas que puedan requerir documentación personal o sistemas avanzados de recuperación.

En este caso se engloban contraseñas de acceso a dispositivos físicos que no tienen discos duros que extraer como:

  • Bios de placa base.
  • Routers, AP, NAS y otros elementos de red.
  • Móviles y tablets.
  • Otros sistemas embebidos.

Desarrollo de aplicaciones a medida empezando por simples acceso webs, webs de catálogos, informativas, etc. hasta otras más complejas.

Si el servicio es más complejo se recomienda revisar la sección de Empresa.

Un móvil es como un pequeño ordenador, si lo configuras adecuadamente conseguiras mayor satisfacción pudiendo realizar tareas que nunca creíste posible.

Quitar aplicaciones sobrantes

Muchas veces el dispositivo funcional mal simplemente porque tiene instalada aplicaciones que en vez mejorar el dispositivo, hasta lo empeoran.

Instalar útiles

Instalación de aplicaciones que resultan imprescindibles para muchos usuarios como antivirus, fotos, edicion, redes sociales, chats, juegos, etc.

Meter cuentas

Configuración de distintos tipo de cuentas en el dispositivos como pueden ser correos, redes sociales y otras herramientas online.

Configurar aplicaciones

Configuración avanzada de aplicaciones.

Restauración a fábrica

Dejar el dispositivo tal cual lo recibiste el primer dia.

Root

Conseguir permisos avanzados en el dispositivo para quitar aplicaciones de fabrica, usar aplicaciones especiales y customizaciones variadas.

Custom Rom

Poder cambiar totalmente la apariencia, versión, fluidez y en resumen la experiencia con el dispositivo.

Se denomina liberar un terminal al hecho de poder usarlo con cualquier compañía telefónica de manera legal.

Esta acción puede incluso realizarse de manera remota.

Un movil bloqueado por su compañia por ser robado o semejante no puede ser liberado legalmente.

Iniciación

Manejo de terminales móviles para usos habituales de contactos, chats, llamadas y otros.

Iniciación smartphone

Uso de programas y opciones más avanzadas del terminal como herramientas online, sincronizaciones, aplicaciones profesionales, etc.

Desarrollo aplicaciones

Iniciación al mundo del desarrollo de aplicaciones propias multipropósito ya sea mediante APK, Google Play o servicio de terceros

Root Android

Introducción al mundo de Root en Android con el cual podrás tendrás control absoluto del dispositivo.

Asi pues en Vindicare estamos esperando poder ayudarte en todo lo que nos sea posible

Para tener mas informacion siempre podras ponerte en contacto con nosotros despues de revisar los numerosos servicios que tenemos a tu facil disposicion.